キャンセルポリシー

キャンセルポリシー

当ストアの一部の商品は、定期購入予約販売、または試用後購入としてご提供する場合があります。本ポリシーは、これらのご購入の変更およびキャンセルの方法を定めるものです。

定期購入

定期購入をお申し込みいただくと、商品が繰り返しお届けされます。お届けの内容は、お客様が選択された期間と頻度に基づきます。

お支払い情報は安全に保管され、お届けごとに代金を請求させていただきます。事前一括払いを選択された場合を除きます。

一部の定期購入は、期間終了時に自動更新されます。更新をご希望でない場合は、キャンセルしていただけます。

定期購入の変更・キャンセルは、いつでも可能です。ご注文確認メールに記載されたリンクからご注文ページへお進みいただき、そちらで管理いただけます。

返品・返金の詳細については、「返品・返金ポリシー」をご確認ください。

予約販売

予約販売は、在庫がない商品、または今後入荷予定の商品をご購入いただくものです。ご注文手続きの時点では、代金をいただかない場合と、一部を内金としてお預かりする場合があります。お支払い方法を保存し、後日、全額または残金を請求のうえ発送いたします。

一部をお支払いいただいた予約注文は、発送前であればキャンセルいただけます。 発送後のキャンセルはお受けできませんが、全額または一部の返金をご請求いただけます。詳細は「返品・返金ポリシー」をご確認ください。

試用後購入

試用後購入の商品をご注文いただいた場合、発送前にお支払い方法の与信(オーソリ)を行います。

商品をご購入されるかどうかは、一定の期間内にご判断いただけます。期間が経過した時点で商品が返送されていない場合、お支払い方法に全額を請求させていただきます。